Dirección comercialEMA
El newsletter sale cuando alguien tiene tiempo
- Situación
- La empresa tiene una base de clientes y paga una plataforma, pero las campañas salen tarde o no salen.
- Qué hacemos
- Tu Email Owner arma un calendario mensual, escribe y diseña cada pieza y la envía cuando la apruebas.
- Qué queda
- Campañas con fecha y responsable, aprobadas por tu equipo antes de salir.
Dirección comercialEMA
Las campañas empezaron a llegar a spam
- Situación
- Bajan las aperturas y nadie sabe si el problema es el dominio, la base o el contenido.
- Qué hacemos
- Revisamos la autenticación del dominio (SPF, DKIM y DMARC), depuramos la base y ajustamos los envíos.
- Qué queda
- Dominio autenticado, base depurada y control mensual de rebotes y bajas.
Producto y tecnologíaRow
Los usuarios no reciben el correo para recuperar la contraseña
- Situación
- El sistema envía desde su propio servidor y los correos se pierden o se demoran.
- Qué hacemos
- Tu Relay Owner configura un dominio de envío propio, integra tu sistema y monitorea la entrega.
- Qué queda
- Correos del sistema autenticados y alguien que mira los rebotes antes de que se quejen los clientes.
OperacionesRow
Hay que cambiar de proveedor de envío sin cortar el servicio
- Situación
- El proveedor actual subió el precio o dejó de responder, y los correos del sistema no pueden detenerse.
- Qué hacemos
- Planificamos la migración, probamos en paralelo y hacemos el cambio en el nivel Arquitectura.
- Qué queda
- Migración documentada, con plan de vuelta atrás.
Gerencia generalDigital Owner
El técnico que armó el sitio ya no responde
- Situación
- Nadie sabe dónde está registrado el dominio ni quién tiene las claves del hosting y del correo.
- Qué hacemos
- Tu Digital Owner recupera los accesos, los pone a nombre de la empresa y los documenta en una ficha técnica.
- Qué queda
- Inventario de accesos a nombre de la empresa y un responsable para los pedidos.
OperacionesDigital Owner
El dominio o el certificado vencieron sin aviso
- Situación
- El sitio muestra un error de seguridad o el correo deja de funcionar un viernes.
- Qué hacemos
- Renovamos, restablecemos el servicio y dejamos alertas de vencimiento con responsable.
- Qué queda
- Vencimientos a la vista y un pedido abierto antes de cada fecha.
Gerencia generalAI Manager
Cada persona usa IA con su cuenta personal
- Situación
- Hay buenas respuestas sueltas, pero nada queda en la empresa y no hay reglas sobre qué datos se cargan.
- Qué hacemos
- Tu AIM arma el cerebro de la empresa, define una política de uso y configura cuentas a nombre de la empresa.
- Qué queda
- Conocimiento ordenado, cuentas de la empresa y reglas claras de uso.
Dirección comercialAI Manager
Las propuestas comerciales tardan días
- Situación
- Cada propuesta se arma desde cero y depende de quién la escribe.
- Qué hacemos
- Configuramos un asistente que conoce tus servicios, precios y tono, y lo mantenemos al día.
- Qué queda
- Propuestas con el mismo criterio, revisadas por tu equipo antes de enviarlas.
No publicamos nombres ni resultados de clientes sin su permiso. Si quieres hablar con una empresa que trabaja con nosotros, pídelo en la conversación.
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